Rujukan Laman

Ketahui cara laebet melindungi data anda

Di laebet, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Perlindungan data peribadiKuki & penjejakanHak akses data andaDasar pengekalan rekodHubungi kami untuk perubahan
laebet Ketahui cara laebet melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang data dan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — sama ada untuk meminta salinan data yang kami pegang, mengemukakan aduan, atau memohon pemadaman akaun — pasukan kami tersedia untuk membantu melalui saluran berikut. Kami mensasarkan masa tindak balas dalam tempoh satu hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima melalui e-mel rasmi kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data atau permintaan pemadaman akaun anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja bagi kes di wilayah yang disokong.

Live Chat

Gunakan sembang langsung di laebet.pro untuk bertanya soalan ringkas mengenai kuki, pengekalan data atau perubahan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi akses data, pembetulan maklumat atau permohonan pemadaman rekod anda.

CARA KAMI URUSKAN DATA

Enam amalan privasi utama laebet

Kami membina dasar privasi laebet di sekeliling enam amalan konkrit yang memastikan data anda dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab dan telus.

Pengumpulan data minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda — tiada data lebihan dikumpul.

Penyulitan hujung ke hujung

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan laebet.pro dilindungi oleh penyulitan TLS.

Dasar kuki yang jelas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan, dan kuki pilihan untuk…

Pengekalan rekod yang terhad

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kawalan akses dalaman

Hanya kakitangan laebet yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan sokongan atau operasi pembayaran sahaja yang dibenarkan melihatnya, dan…

Hak anda sebagai pemilik data

Anda berhak untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa melalui…

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi anda

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi laebet. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi kami melalui live chat atau e-mel privasi dan kami akan membantu anda dengan segera.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa transaksi. Data ini diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke 'Tetapan Privasi' dan hantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam tempoh tujuh hari bekerja bagi permintaan yang sah.

Ya. Anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan selepas semua keperluan pengekalan undang-undang di wilayah yang disokong dipenuhi sepenuhnya.

Kami menggunakan tiga jenis kuki: kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan halaman, dan kuki pilihan untuk menyimpan bahasa dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengawal ini melalui pelayar.

Data akaun disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua rekod peribadi anda dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda di laebet.pro. Kami mensasarkan maklum balas dalam satu hari bekerja dan akan menjalankan semakan dalaman terhadap setiap aduan yang diterima.